Konto- und Datenlöschung
Rechtliche Informationen
Konto- und Datenlöschung
1. Recht auf Löschung
Nutzer unserer Web-Applikation und mobilen Anwendung haben jederzeit das Recht, die Löschung ihres Benutzerkontos sowie der damit verbundenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO zu verlangen.
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2. Antrag auf Kontolöschung
Die Löschung des Benutzerkontos kann beantragt werden durch:
• E-Mail an: info@rsb-kollegen.de
• oder schriftlich an:
RSB & Kollegen
Westkotter Straße 146
42275 Wuppertal
Der Antrag muss eindeutig dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet werden können (z. B. durch Angabe der registrierten E-Mail-Adresse).
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3. Umfang der Löschung
Nach erfolgreicher Identitätsprüfung werden folgende Daten gelöscht bzw. anonymisiert:
• Benutzerkonto (Login-Daten, Zugangsdaten)
• Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse)
• Kommunikationsdaten innerhalb der App
• nicht aufbewahrungspflichtige Dokumente und Inhalte
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4. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Bitte beachten Sie:
Als Anbieter von Buchhaltungs- und Unternehmensdienstleistungen unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere gemäß:
• § 147 Abgabenordnung (AO)
• § 257 Handelsgesetzbuch (HGB)
Steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen (z. B. Rechnungen, Buchungsbelege, Vertragsunterlagen) dürfen daher für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 6 bis 10 Jahre) gespeichert bleiben, auch wenn das Benutzerkonto gelöscht wird.
Diese Daten werden in diesem Fall:
• gesperrt,
• ausschließlich zu gesetzlichen Nachweiszwecken gespeichert,
• nicht mehr aktiv verarbeitet.
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5. Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitung des Löschantrags erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang des vollständigen Antrags.
Nach Abschluss des Löschvorgangs erhält der Nutzer eine Bestätigung.
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6. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zu Ihren Betroffenenrechten wenden Sie sich bitte an:
inf@rsb-kollegen.de
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Warum diese Version Google-sicher ist
Diese Seite erfüllt die Anforderungen von Google Play:
✔ klare Erklärung, wie gelöscht wird
✔ konkrete Kontaktmöglichkeit
✔ Erklärung, welche Daten gelöscht werden
✔ Erklärung, welche Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden
✔ Bearbeitungsfrist
✔ Bezug auf DSGVO