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Konto- und Datenlöschung

Rechtliche Informationen

Konto- und Datenlöschung


1. Recht auf Löschung


Nutzer unserer Web-Applikation und mobilen Anwendung haben jederzeit das Recht, die Löschung ihres Benutzerkontos sowie der damit verbundenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO zu verlangen.



2. Antrag auf Kontolöschung


Die Löschung des Benutzerkontos kann beantragt werden durch:

• E-Mail an: info@rsb-kollegen.de

• oder schriftlich an:

RSB & Kollegen

Westkotter Straße 146

42275 Wuppertal


Der Antrag muss eindeutig dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet werden können (z. B. durch Angabe der registrierten E-Mail-Adresse).



3. Umfang der Löschung


Nach erfolgreicher Identitätsprüfung werden folgende Daten gelöscht bzw. anonymisiert:

• Benutzerkonto (Login-Daten, Zugangsdaten)

• Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse)

• Kommunikationsdaten innerhalb der App

• nicht aufbewahrungspflichtige Dokumente und Inhalte



4. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten


Bitte beachten Sie:


Als Anbieter von Buchhaltungs- und Unternehmensdienstleistungen unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere gemäß:

• § 147 Abgabenordnung (AO)

• § 257 Handelsgesetzbuch (HGB)


Steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen (z. B. Rechnungen, Buchungsbelege, Vertragsunterlagen) dürfen daher für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 6 bis 10 Jahre) gespeichert bleiben, auch wenn das Benutzerkonto gelöscht wird.


Diese Daten werden in diesem Fall:

• gesperrt,

• ausschließlich zu gesetzlichen Nachweiszwecken gespeichert,

• nicht mehr aktiv verarbeitet.



5. Bearbeitungsdauer


Die Bearbeitung des Löschantrags erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang des vollständigen Antrags.


Nach Abschluss des Löschvorgangs erhält der Nutzer eine Bestätigung.



6. Kontakt bei Datenschutzfragen


Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zu Ihren Betroffenenrechten wenden Sie sich bitte an:


inf@rsb-kollegen.de


Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.



Warum diese Version Google-sicher ist


Diese Seite erfüllt die Anforderungen von Google Play:


✔ klare Erklärung, wie gelöscht wird

✔ konkrete Kontaktmöglichkeit

✔ Erklärung, welche Daten gelöscht werden

✔ Erklärung, welche Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden

✔ Bearbeitungsfrist

✔ Bezug auf DSGVO

Zuletzt aktualisiert: 25.02.2026